Was sind die Bedingungen für die Ratenzahlung auf eden-boites.com über unseren Partner Alma?
- Eine Ratenzahlung ist für Körbe von 100 € bis 3300 € möglich.
- Es werden die in Frankreich ausgestellten Karten wie Visa, Mastercard und American Express akzeptiert.
- Prepaid- und virtuelle Karten sowie Karten mit systematischer Autorisierung werden nicht akzeptiert.
- Dans le cas d’un crédit supérieur à 1000€, conformément au cadre réglementaire, Alma active une vérification de la pièce d’identité du payeur.
Ich möchte in 10 Raten zahlen, wie kann ich das tun?
Wählen Sie auf der Zahlungsseite"Zahlung in 10 Raten mit Alma". Sie werden dann auf eine Zahlungsseite weitergeleitet, auf der Sie wie bei einer normalen Zahlung Ihre Bankdaten eingeben und die für die Gutschrift erforderlichen Angaben machen müssen.
Um die Compliance-Regeln dieses Produkts zu erfüllen, setzt Alma auf Open Banking, um die Kreditwürdigkeit zu prüfen. Sie werden aufgefordert, sich in Ihre Bankschnittstelle einzuloggen.
Diese Informationen werden nicht aufbewahrt, sondern nur für die Bearbeitung der Zahlung verwendet.
Sie erhalten eine Übersicht über Ihre bevorstehenden Fristen und dann eine Übersichts-E-Mail mit dem Zeitplan für Ihre Fristen sowie eine Erinnerungs-E-Mail 3 Tage vor jeder Frist.
Ist die Zahlung in 10 Raten bei Alma sicher?
Alma effectue systématiquement une vérification 3D Secure pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire de la carte utilisée. Alma travaille avec Budget Insight, également agréé par l’ACPR, pour accéder en quelques secondes aux 3 derniers mois d’historique bancaire du client.
Ich möchte eine Rückerstattung, habe aber bei Alma in Raten gezahlt, was soll ich tun?
Alma est notre partenaire de paiement mais il ne peut avoir accès à la gestion de nos commandes. Si vous souhaitez annuler votre commande, obtenir un remboursement, nous vous invitons à nous contacter via [email protected].
Haben Sie weitere Fragen?
N’hésitez à vous rendre sur la FAQ d’Alma (https://support.getalma.eu/hc/fr) ou à les contacter directement à [email protected].