DATENSCHUTZRICHTLINIE

Gemäß dem geänderten Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 und der Allgemeinen Datenschutzverordnung der Europäischen Union (DSGVO) ist EDEN BOITES/E-BOITES (im Folgenden " EDEN BOITES ") für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten verantwortlich. Die Kontaktdaten vonEDEN BOITES sind auf der Seite " Impressum " der Website verfügbar.

Bei Fragen oder Anliegen zum Schutz der von EDEN BOITES verarbeiteten personenbezogenen Daten kann der Datenschutzreferent über die folgende E-Mail-Adresse kontaktiert werden: info@eden-boites.com oder per Post an folgende Adresse: EDEN BOITES Datenschutzreferent, 8 Avenue Saint-Jean, 06400 CANNES (Frankreich).

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, die von EDEN BOITES vorgenommen werden kann, ist wie folgt:

  • Angebotsanfrage / Ich möchte zurückgerufen werden: Die Daten, die von EDEN BOITES aufgrund einer Angebotsanfrage oder eines Rückrufwunsches eines Nutzers verarbeitet werden können, sind folgende: Teil, Getriebeart, Marke, Modell, Seriennummer, Kennzeichen, Referenz, Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Anlagen, Wie der Nutzer EDEN BOITES kennengelernt hat , Beschreibung der Anfrage und andere vom Nutzer spontan mitgeteilte persönliche Daten, Angebotsnummer.

Diese Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • auf die Anfrage des Nutzers nach einem Kostenvoranschlag zu antworten ;
  • kommerzielle Werbung per E-Mail und SMS durchzuführen, wenn der Nutzer dem zustimmt.

Die Grundlage dieser Verarbeitung ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Antrag des Nutzers (Artikel 6.1, b) DSGVO) für die Beantwortung der Anfrage nach einem Kostenvoranschlag ergriffen werden; und die Einwilligung der Person (Artikel 6.1, a) DSGVO) für die Durchführung von Maßnahmen zur Geschäftsanbahnung. Die Ablehnung der Verarbeitung oder der Widerspruch dagegen verhindert, dass die Anfrage der Person beantwortet wird.

Die Speicherung der Daten durch EDEN BOITES in einer aktiven Datenbank erfolgt für die gesamte Dauer des Austauschs zwischen EDEN BOITES und der Person sowie für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab der letzten Kommunikation der Person mitEDEN BOITES.

Wenn die Person der Werbung zugestimmt hat, werden die Daten von EDEN BOITE in einer aktiven Datenbank gespeichert, bis die Person ihre Zustimmung widerruft, oder für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab der letzten Aufforderung oder Kommunikation der Person mitEDEN BOITES. Die Person kann ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie das Verfahren befolgt, das in der Werbemitteilung zugänglich ist.

  • Einrichtung und Verwaltung des Kundenbereichs: Die verarbeiteten Daten sind die folgenden: E-Mail, Passwort, Name, Vorname, Pseudonym, Gespeicherte Zahlungsmethoden, Bestellhistorie, Rechnungs- und Lieferadresse, Kommentare.

Diese Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Einrichtung eines Kundenkontos zugunsten des Nutzers ;
  • Aufbewahrung bevorzugter Zahlungsmittel ;
  • Aufbewahrung von Rechnungs- und Lieferadressen ;
  • Bereitstellung einer Historie der getätigten Bestellungen und der Dokumente (Rechnungen);
  • Verwaltung von Kommentaren, die von der Person zu Blogartikeln abgegeben wurden ;
  • Durchführung von Werbeaktionen per E-Mail und SMS, wenn der Nutzer dem zustimmt.

Diese Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (Artikel 6.1, b) DSGVO). Für die Verwaltung der Kommentare der Person ist die Verarbeitung für die von EDEN BOITES verfolgten legitimen Interessen erforderlich (Artikel 6.1, f) DSGVO). Die Person kann vernünftigerweise erwarten, dass ihre Daten (Nickname und Kommentare) von EDEN BOITES verarbeitet werden, um ihren Kommentar auf der Website zu veröffentlichen. Die Durchführung von Werbeaktionen stützt sich auf die Einwilligung der Person (Artikel 6.1 a) DSGVO).

Die Speicherung der Daten durch EDEN BOITES erfolgt für eine Dauer von drei (3) Jahren ab der letzten Interaktion des Nutzers mit seinem Kundenkonto (Anmeldung, Änderung der Kontoinformationen, Bestellung...). Für die Durchführung von Werbeaktionen werden die Daten aufbewahrt, bis die Person ihre Einwilligung widerruft, oder für eine Dauer von drei (3) Jahren ab der letzten Aufforderung oder Kommunikation der Person. Die Person kann ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie das Verfahren befolgt, das in den Mitteilungen zu Werbezwecken zugänglich ist.

  • Bestellung: Die verarbeiteten Daten sind folgende: E-Mail, Telefon, Vorname, Nachname, Firmenname, Adresse, Gewerbeanmeldung, Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden, Kommentare, Zahlungsmittel, Inhalt der Bestellung, Preis, Akzeptierte Version der AGB und Omodat, Austausch mit dem Kunden, Angebotsnummer, Bestellnummer, Transportverfolgungsnummer, Produktreferenzen.

Diese Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Ausführen der Bestellung ;
  • Die optionale Speicherung der vom Kunden bevorzugten Zahlungsmethoden ;
  • Inkassomanagement (bei Ratenzahlungen) ;
  • Einhaltung unserer gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen (Buchhaltung) ;
  • Durchführung von Werbeaktionen per E-Mail und SMS, wenn der Nutzer dem zustimmt oder wenn die Person bereits beiEDEN BOITES eine Bestellung für ähnliche Produkte aufgegeben hat.

Diese Verarbeitung ist für die Ausführung der von der betroffenen Person aufgegebenen Bestellung (Artikel 6.1 b) DSGVO) und für die Erfüllung der Buchführungspflichten vonEDEN BOITES (Artikel 6.1 c) DSGVO) erforderlich. Die Speicherung von Zahlungsmitteln ist freiwillig und beruht auf der Einwilligung der Person (Artikel 6.1 a) DSGVO). Die Durchführung von Werbeaktionen per E-Mail und SMS stützt sich je nach Fall entweder auf die Einwilligung der Person (Artikel 6.1 a) DSGVO) oder auf das berechtigte Interesse vonEDEN BOITES (Artikel 6.1 f) DSGVO), wenn die Person keine Einwilligung erteilt hat, aber bereits ein Produkt beiEDEN BOITES bestellt hat.

Die Aufbewahrung der Daten durch EDEN BOITES in der aktiven Datenbank erfolgt für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem Lieferdatum der Bestellung. Danach werden die Daten zu Beweiszwecken für eine zusätzliche Dauer von vier (4) Jahren in einem Archiv aufbewahrt. Ausnahmsweise werden Rechnungen und andere Buchhaltungsunterlagen im Zusammenhang mit der Bestellung für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren ab dem Datum ihrer Ausstellung aufbewahrt, um EDEN BOITES die Erfüllung seiner Buchhaltungspflichten zu ermöglichen.

Für den Fall, dass die Person der optionalen Speicherung ihrer Kreditkartennummern zugestimmt hat, werden die Daten so lange gespeichert, bis die Person ihre Zustimmung widerruft oder bis zum Ablaufdatum der Kreditkartendaten. Die Person kann ihre gespeicherten Zahlungsmittel leicht löschen, indem sie in ihrem Kundenbereich auf die Registerkarte "Zahlungsmittel" zugreift.

Für die Durchführung von Werbeaktionen werden die Daten so lange gespeichert, bis die Person ihre Einwilligung widerruft oder Widerspruch einlegt. Die Person kann ihre Zustimmung oder ihren Widerspruch zum Erhalt von Werbebotschaften jederzeit zurückziehen, indem sie das in den Werbebotschaften zugängliche Verfahren befolgt.

Darüber hinaus kann die Person im Anschluss an ihre Bestellung freiwillig auf Anfragen nach Kundenmeinungen antworten, die auf dem berechtigten Interesse vonEDEN BOITES an der Verbesserung ihrer Produkte und Dienstleistungen beruhen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO). Die in diesem Rahmen verarbeiteten Daten sind dieselben, die auch während der Registrierung verarbeitet werden.

Die Beantwortung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit durch den Kunden ist freiwillig. Der Kunde kann den Erhalt von Umfragen zur Kundenzufriedenheit und die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten jederzeit ablehnen, indem er (i) das in jeder Werbebotschaft zugängliche Abmeldeverfahren befolgt oder (ii) eine entsprechende Anfrage an info@eden-boites.com sendet.

Die Daten zu Kundenbewertungen werden so lange gespeichert, bis der Kunde sein Recht auf Widerspruch/Löschung ausübt.

Der Verbraucherkunde wird darüber informiert, dass er das Recht hat, sich in die BLOCTEL-Liste einzutragen. Um den Eintrag vorzunehmen oder weitere Informationen zu erhalten, kann die betroffene Person die BLOCTEL-Website konsultieren.

  • Cookies: Cookies werden abgelegt, um den ordnungsgemäßen Betrieb und die Sicherheit der Website zu gewährleisten, um die Besucherzahlen zu messen und um Ihnen Werbung anzubieten, die auf Ihre Interessen zugeschnitten ist. Für weitere Informationen können Sie unsere Cookie-Richtlinie lesen.

Gemäß den Artikeln 12 bis 22 der DSGVO haben die von der Verarbeitung betroffenen Personen die folgenden Rechte in Bezug auf ihre Daten:

- ein Recht auf Zugang zu den verarbeiteten Daten

- ein Recht auf Berichtigung und Aktualisierung falscher Daten

- ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung der verarbeiteten Daten

- ein Recht auf Löschung der verarbeiteten Daten

- ein Recht auf Einschränkung der erfolgten Datenverarbeitung

- ein Recht auf Übertragbarkeit der verarbeiteten Daten

- ein Recht auf Widerruf der Einwilligung, wenn diese erteilt wurde

In Bezug auf EDEN BOITES werden die Mitteilungen über die Ausübung der oben genannten Rechte im Falle einer elektronischen Anfrage auf elektronischem Weg erfolgen, es sei denn, der Nutzer zieht ein anderes Kommunikationsmittel vor. Andernfalls erfolgt die Kommunikation per E-Mail an die folgende Adresse: info@eden-boites.com. EDEN BOITES antwortet innerhalb von maximal einem (1) Monat nach Erhalt der Anfrage; oder, wenn nötig, innerhalb von drei (3) Monaten angesichts der Komplexität und der Anzahl der Anfragen.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Übermittlung von personenbezogenen Daten die Möglichkeit einer rechtswidrigen Schädigung oder eines rechtswidrigen Zugriffs auf die personenbezogenen Daten nicht ausschließt. Dennoch und während der gesamten Dauer der Speicherung der oben genannten personenbezogenen Daten setzt EDEN BOITES organisatorische, softwaretechnische, rechtliche, technische und physische Mittel ein, die geeignet sind, die Vertraulichkeit und Sicherheit der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten, so dass eine Beschädigung, Löschung oder ein Zugriff durch unbefugte Dritte verhindert wird. Der Zugang zu den persönlichen Daten der Nutzer ist streng auf die Angestellten und Beauftragten vonEDEN BOITES beschränkt, die aufgrund ihrer Funktion dazu befugt und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Die gesammelten Daten können jedoch eventuell an Subunternehmer weitergegeben werden, wie z. B. Webhoster, IT-Wartungsanbieter, Spediteure, die mit der Auslieferung der Bestellungen beauftragt sind, und andere Dienstleister, die vertraglich mit der Verwaltung der Beziehung zu den Nutzern betraut sind, ohne dass eine Genehmigung eingeholt werden muss. Es wird darauf hingewiesen, dass die Auftragsverarbeiter im Rahmen der Ausführung ihrer Leistungen nur einen begrenzten Zugang zu Ihren Daten haben und vertraglich verpflichtet sind, diese gemäß den geltenden Vorschriften zu verwenden. Abgesehen von den oben genannten Fällen verpflichtet sich EDEN BOITES , Ihre Daten ohne die vorherige Zustimmung des Nutzers nicht zu verkaufen, zu vermieten, abzutreten oder Dritten Zugang zu ihnen zu gewähren, es sei denn, dies ist aufgrund eines legitimen Grundes erforderlich (gesetzliche Verpflichtung, Bekämpfung von Betrug oder Missbrauch, Ausübung von Verteidigungsrechten usw.).

Gemäß Artikel 5 der DSGVO sind die erhobenen und verarbeiteten Daten in Bezug auf die ihnen zugewiesenen Zwecke verhältnismäßig, relevant und begrenzt. Der Nutzer hat das Recht, Beschwerden über die Verarbeitung seiner Daten bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) online oder per Post an folgende Adresse einzureichen:

NATIONALE KOMMISSION FÜR INFORMATIK UND FREIHEITEN

3 Place de Fontenoy - TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07.